台灣網路環境正面臨著一次天搖地晃的板塊運動!自 1 月開始算起,來自俄羅斯、標榜開源的 Telegram 就有幾天攻上台灣 Google Play、App Store 的社群通訊免費軟體排行榜第一,到了二月 Telegram 則是呈現霸榜狀態,至今仍屹立不墜。
在此同時,有則新聞也開始震驚台灣網路業與媒體業: 台灣最大的宗教團體之一慈濟公布把志工早會 [email protected] 搬至 Telegram ,其 網站還一步一步鉅細靡遺地 教信眾怎样下載與中文化。
不但如此, 在 2 月總統蔡英文也開始在 Telegram 上创建頻道作為 LINE 之外的數位分流策略 ;甚至不少台灣各類媒體(註)、中小電商、個人賣家,還有團購主也都棄守 LINE 紛紛投向 Telegram 懷抱。
背後原因其實很簡單:LINE 從 3 月 1 日開始把過去的「 [email protected] 生活圈」、「LINE 官方帳號」、「L!INE Business Connect」、「LINE Customer Connect」這些全部本来商用服務,整合成「LINE 官方帳號 2.0」,并且捨棄過去吃到飽模式,要開始「以量計價」。
這有什麼差?就舉上面提到慈濟、蔡英文這兩個最明顯的例子。慈濟官方提到,若要採 LINE 官方帳號 2.0 的以量計價新制,他們光是要在聪明早會這個頻道的每月付出就會從 798 元暴增為快 60 萬元;總統府幕僚更是提到,根据去年每月發送 1800 多條訊息計算,每年光要花在 LINE 上就要近百萬。
Telegram 除了免費還有什麼優勢?
相較之下,可以馬上创建最高人數達 20 萬、還完全免費群組的 Telegram 好像成了最好的替换品。Telegram 2013 年 8 月由俄羅斯杜洛夫兄弟,尼古拉·杜洛夫(Nikolai Durov)、保羅·杜洛夫(Pavel Durvo)所推出,比起其他即時通訊 App 有下列幾大特色:
高度安全與隱私:
Telegram 使用點對點加密,同時保證訊息不會被儲存在伺服器,可分為「一样平常聊天」與「机密聊天」模式,别的還像 Snapchat 一樣還可設定訊息自毀計時器,一旦訊息過期,訊息會消散在使用者的裝置上。由於擁有高度安全與隱私,不但受到駭客、區塊鏈社群所喜愛,也廣受倡議與社運人士歡迎,最好的例子就是去年被香港群眾廣泛運用在反送中運動裡。
支持幾乎無限定的大檔案傳送:
除了可以傳送 GIF、YouTube 影片等各式資料,并且不像其他通訊軟體,经常限定圖片不可超過 3 MB、影片必須 200 MB 以內,Telegram 單一檔案最大可到 1.5 GB,甚至針對音樂檔案內建播放器介面,犹如雲端音樂播放庫。
支持版本多元:
Telegram 完备提供行動端(Android、iOS、Windows Phone)、桌面端(W!indows、macOS、Linux)和網頁端(官方線上版),因為有跨平臺雲端同步的服務,以是不像 Line 換了一隻手機內容大概會就此消散。
免費無廣告:
沒有收費的貼圖商店,可以隨意地参加各式各樣的自訂貼圖,并且在簡潔乾淨的使用介面中完全沒有安插其他廣告。
LINE 憑什麼老神在在?
不過縱使 Telegram 有上述優點引發一場大跳槽潮,但為什麼 LINE 好像對「以量計價」依舊保持信心?難道真不怕全部人跳去 Telegram?從 3 月 5 號 LINE 舉辦的一場線上說明會【LINE全方位行銷電商行銷新地步】好像可以看出一點眉目;經營 LINE 有成的女裝電商露比午茶親上火線說明,在 LINE 跟第三方互助商漸強實驗室的幫助之下就算要收費, [email protected] 依然能透過精準行銷幫助電商轉出更高的廣告投資報酬率(ROAS)。
縱使 LINE 跟 Telegram 表面看起來都是即時通訊軟體這同一種東西,但剛剛提到露比午茶的故事,就為兩者之間下了一個很好的註解:一個是公司已公開上市的企業軟體,另一則是極度開源、營利色彩淡薄的開放程式,兩者商業/開源性格大相径庭,也註定它們本質上與其跟隨者們會走往漸行漸遠的路途。
為此,INSIDE 经心準備了【電賴大戰】系列專題,聽聽蔡英文小編,各家媒體、電商、網路業與 LINE 官方,一同來探討在這波海潮中,網路業、電商以及媒體跟公眾人物們會受到什麼樣的衝擊,但首先就由我們來為讀者揭開 Telegram 的秘密面紗:
【電賴大戰】Telegram 竟黑白營利機構,沒有廣告、不賣個資,到底怎麼活下來的?
註:包含 INSIDE 與關鍵評論網自家在內也開始經營 Telegram 帳號。
INSIDE:
http://bit.ly/2T2MJJD
關鍵評論網:
http://bit.ly/39e74lb
核稿編輯:李柏鋒
專題報導:
telegram和line
自從LINE 官方帳號2.0 上線之後,群發推播就需要收費了,Telegram成為許多企業代替LINE成為商家新寵,其實 Telegram 活着界各地使用率很廣泛,總
使用人數遠遠超過 LINE
,還可以傳送gif、加密、创建頻道、群組小幫手(機器人),尤其是群組功能可以有
最多200,000人
的参加,對於團購、代購等商家算是一大福音,今日就來介紹怎样運用Telegram做行銷使用。
自從LINE 官方帳號 2.0 上線之後,群發推播就需要收費了,Telegram成為許多企業代替LINE成為商家新寵,其實 Telegram 活着界各地使用率很廣泛,總
使用人數遠遠超過 LINE
,還可以傳送gif、加密、创建telegram 頻道、telegram 群組小幫手(機器人),尤其是群組功能可以有
最多200,000人
的参加,對於團購、代購等商家算是一大福音,今日就來介紹怎样運用Telegram做行銷軟體使用。
什
麼企業商家或企業適合使用Telegram而不是LINE呢?
现在因為LINE 官方帳號 2.0漲價缘故,有以下幾個特點的可以嘗試使用Telegram當作行銷工具
需
要定期且較為頻繁提供用戶資訊
訊息內容是用戶覺得很有價值的,會願意定期吸收
駔和上述缘故,最常見轉 telegram的企業用戶型態 類別重要有下列幾個
股
票、財經、房地產老師
媒體新聞類型
部落客自媒體
較為平價的電商
銀行證券業通知
團媽、直播購物主
上述幾個類別是比較多會因為 LINE官方帳號 2.0 而轉移到Telegram的使用者,而Telegram社群使用又會分成兩種,頻道與群組,關於這兩總的差別可以參考下方介紹。
Telegram C
hannel 頻道是LINE介紹:企業的宣布欄
T
elegram 的 Channel 功能就像是佈告欄,只能由品牌方單方面推播訊息,無法與訂閱者互動
。優點是T
elegram
訂閱者人數限定無上限、頻道可以設立公開或私家,且取消訂閱的地方比較不直覺,通常訂閱者不易退出頻道,流失率低。
許多品牌都紛紛使用頻道來推播更多的訊息,既不用多耗廢時間與粉絲互動,還能使其有價值粉絲有更強的黏著度。如:前陣子的慈濟及蔡英文總統。
Telegram Group 群組介紹:高容納量的社團討論區
而 Telegram 的 Group 功能則
具有高達 20 萬人的容納量及高管理權限的特性
。不論是在LINE 群組擁有的回答、釘選、收回(但 Telegram 限定在 48 小時內可收回)及搜尋訊息的功能, Group 還可保存過去的歷史訊息,使新成員能看到過去訊息。
Telegram 群組創立者具有以下權限:
創立者可設定新成員是否看見歷史訊息
創立者可設定群組中的訊息回答速率,制止倒霉討論,陷入訊息轟炸
創立者亦可獨立設定差别任務權限,分別指派給差别管理員
創立者可限定管理員能否:
变动發訊權限/檔案/貼圖與GIF/發起投票/参加新好友/釘選訊息/变动群組資訊
Channel 也可以跟一個 Group 群組連結,管理者就可以將 Channel 作為專門的資訊宣布,群組作為純討論空間,在 Channel 中所宣布的訊息亦會同步到群組,成員即可針對資訊直接做討論。
现在有許多團購群組紛紛從 LINE 移至 Telegram 的群組,不僅容納人數變高,管理員的權限亦可針對訊息做管理,將使整個團購流程更為順暢及方便。
經營Telegram更不能缺少一些工具的應用,EILIS 提供 Telegram行銷工具,協助企業與商家更有用的經營Telegram,进步點擊流量以及更方便的操作,立刻前去理解:
EILIS Telegram 行銷工具
怎样教導新参加會員使用Telegram成為繁體中文介面呢?
由於现在TG官方尚未支持繁體中文,不過還是有許多第三方用戶端(非官方)翻譯後提供繁體中文安裝檔給大家使用。
現在只要在手機上點擊這個連結:
https://t.me/setlanguage/taiwan
或是在手機的瀏覽器輸入這一段網址,透過telegram開啟後,系統會自動轉跳到設定,並跳出一段說明文字和你確認是否变动語言,以及這一個語言包會变动你全部的介面語言設定。
確認变动的話,按下
「Change」
按鈕,介面將會轉變為繁體中文介面!
喜歡中文介面的夥伴,使用Telegram可以越发上手囉~
【本篇文章總結】
Telegram现在被慈濟等團體做使用,已經有規模性的使用人數成長,但
至於Telegram能不能代替LINE成為台灣主流的通訊軟體
,其實现在還有一些功能Telegram的功能還
沒辦法
做到,像是
視訊對話
、
支付功能
,以是以现在的趨勢來看大概會成為企業必須開始重視的
行銷互動管道之一
,他的
安全性與隱私性也相當的高
,可發展的潛力十足,因此商家與企業可以先註冊再觀察後續的趨勢囉!
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Telegram 使用讲解
1. 下载
Telegram 支持很多装置,能在手机 、平板、电脑同步传送讯息。
2. 注册
Telegram 的注册要输入
手机号码
做为帐号。我没接到上面截图中提到的电话,只收到它们寄来的验证码简讯。
输入验证码之后就算注册完成了,過逞非常轻便,不需要输入 E-mail 、姓名、身分证字号、生日等其他资讯。
3. 设定
注册成功之后,Telegram 会问你是否要从通讯录找出有在使用 Telegram 的
联结人
,这个就依大家自己的喜欢选择要或不要。
接下来,还会请你设定要表现给大家看的
名称
。名称并没有逼迫要求真名,也随时可以改,以是要放上自己的真名或只想表现暱称都看个人意愿。
重要:
记得到「设定」 > 「隐私权与安全性」 > 「电话号码」,去变动 「谁能看到我的电话号码?」 ,以免自己的电话号码被大家看光光。
4. 中文化
Telegram 的预设语言是英文,在 「设定」 内里也可以变动语言,只是很惋惜现在官方没有中文,只能透过网友制作的中文化资源包来将 Telegram 改成中文介面。
点击上面的 「中文化连结」 后,会扣问你是否要变动语言,按下 「Change」 就能将 Telegram 改成繁体中文介面。
至于 「中文化频道」 则整理了一些中文资源,包含频道、贴图、机器人等等,有爱好的话可以去看看。
本文网址:
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