从开罗到基辅：社交媒体在冲突地区的艰难历程
29三月202229三月2022
当 Yarema Dukh 在 2016 年创建乌克兰的官方 Twitter 帐户时，他知道社交媒体是他的国家传达信息的最佳方式。
“我们从来没有像俄罗斯人那样建立像 RT 或 Sputnik 这样的跨国媒体，”这位前政府通讯顾问在基辅告诉法新社。
自俄罗斯上个月全面入侵以来，基辅政府一直在使用社交媒体来突出暴行，传播反抗信息，甚至分享一两个笑话。
年轻的乌克兰人使用 TikTok 讲述俄罗斯围困下的生活故事，技术爱好者征用 Telegram 频道来组织加密货币捐赠。
另一方面，俄罗斯对西方科技公司发起了攻击，几乎关闭了在线言论自由。
乌克兰战争标志着冲突中的社交媒体从外国人的工具扩展到真正无处不在的存在。
但乌克兰与抗议运动和政府关系的曲折历史——从 2011 年的阿拉伯之春到今天的缅甸——表明乌克兰将不得不为保持其收益而战。
2011 年，Facebook 远未达到今天的霸主地位，Twitter 在许多国家几乎没有注册。
“我们正在努力在边缘开辟一个空间，”在阿拉伯之春抗议期间成为突出声音的埃及活动家 Hossam El-Hamalawy 说。
中东和北非的起义已被称为“Facebook 革命”，但陪审团仍对其整体角色置之不理。
哈马拉维说，社交媒体的真正力量不是一种组织工具，而是一种放大信息的方式。
“我知道我在推特上写的所有东西都会被（主流媒体）采纳，”他在柏林的家中告诉法新社。
Dukh 说，在 2010 年代初期，乌克兰最受欢迎的社交媒体渠道是名为 LiveJournal 的博客平台。
但随后，一名记者在 2014 年在他的 Facebook 上发布了一条消息，承诺如果收到 1 条回复，就会发起反政府集会。
当他收到足够多的回应后，他前往基辅市中心的迈丹广场，发起了一场推翻亲俄政府的抗议活动。
这种曝光也帮助 Facebook 成为迄今为止乌克兰领先的社交网络。
在此期间，这家美国科技巨头乐于接受与陌生人和抗议者的联系。
公司老板马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在 2012 年写道，公司对利润不感兴趣，而是对授权人们推动社会变革感兴趣。
然而，社交媒体公司已经处于更为复杂的境地。
缅甸记者Thin Lei Win表示，2012年是Facebook在缅甸“成为互联网”的时候。
“一切都在Facebook上，每个人都分享了一切，”她告诉法新社。
但分享的一些帖子具有煽动性，散布错误信息，助长了佛教民族主义者和穆斯林罗兴亚少数民族之间的暴力。
2018 年，联合国报告员称该平台为“愚蠢”，并指责其煽动种族仇恨。
埃及也发生了翻天覆地的变化，街头抗议者之间的派系斗争反映在网上的激烈争吵中。
抗议领袖 Wael Ghonim 的 Facebook 帖子帮助激发了这场运动，他在 2018 年告诉美国广播公司 PBS，他很快成为在线错误信息的目标。
“我非常天真，”他说，“认为这些是解放工具。”
与此同时，在乌克兰，Maidan 革命也开始恶化。
莫斯科以此为借口吞并克里米亚并在乌克兰东部挑起骚乱。
作为政府通讯团队的新成员，杜赫发现自己正在与俄罗斯的巨魔农场作战。
阿拉伯之春国家的活动家们现在感叹他们曾经吹嘘的平台如何被改造以服务于强权。
去年，一群非政府组织向 Facebook、Twitter 和 YouTube 写了一封公开信，指责他们通过系统关闭该地区持不同政见者的账户来支持镇压行动。
在缅甸，军政府去年初通过政变夺取政权，结束了多年的自由化。
异见迅速在社交媒体上传播开来，从“饥饿游戏”电影中借用的三指敬礼被证明很受欢迎。
但Thin Lei Win 表示，当局意识到缅甸人是热情的分享者，并开始在街上阻止人们并要求查看他们的手机。
“如果你在社交媒体上发布任何批评军政府或支持 NUG（民族团结政府）的内容，你可能会被捕，”她说。
Facebook 和其他平台在政变后不久关闭了缅甸将军的账户，根据薄雷温的说法，已建立的平台显着改善了他们在虚假信息方面的记录。
Thin Lei Win 和激进组织指出，将军们已经跳入其他网络，他们的信息仍在传播。
“这就像一颗痣，你关闭了一些东西，然后又弹出了一些东西，”薄雷赢说。
TikTok 和 Telegram 等较年轻的公司因继续主持缅甸军事宣传而受到批评。
同样在乌克兰，TikTok 和 Telegram 都被指控未能解决俄罗斯的虚假信息。
但 2019 年离开乌克兰政府的杜赫继续看到社交媒体的积极一面。
他说，乌克兰从多年来与俄罗斯虚假信息的斗争中吸取了教训，可以与世界分享。
“我们是好学习者，我希望在胜利之后我们也能成为好老师，”他说。
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