這幾天 Instagram 限時動態發生了一個 Bug(或者是在測試新功能),全球 IG 用戶都有人反映自己的 IG看不到誰看過限時動態,也就是說發佈 IG 限時動態後,在「瀏覽者」頁面上不會顯示有誰已經看過自己的 IG 限動。
那要怎麼辦呢?除了等待 IG 官方修復之外,也可以參考本文教學的六個方法來解決 IG 看不到瀏覽者的問題。
如何解決 IG 限時動態看不到瀏覽者的問題?
由於 IG 限時動態看不到誰看過的問題是 Instagram 的 Bug 錯誤,受影響的用戶們也只能靜待官方修復,但如果你等不及很想知道自己的限時動態觀看者清單,那除了將手機重新開機之外,可以試試看以下這六個方法來解決 IG 看不到誰看過限時的問題:
- 刪除 Instagram App 再重新下載
- 重新登入 IG 帳號
- 使用 IG 網頁版查看限動瀏覽者
- 使用不同裝置登入 IG 帳號
- 回報 Instagram
- 耐心等待 Instagram 官方修復
1. 刪除 Instagram App 再重新下載
首先,建議你可以試試看在 iPhone 或 Android 刪除 Instagram app 後再重新下載回來,這樣除了可以解決未知錯誤外,也能安裝最新版本的 Instagram,也許就能解決 IG 看不到誰看過限時動態的問題。
2. 重新登入 IG 帳號
第二個方法,建議將 IG 帳號先登出後再登入,步驟如下:
- 開啟 Instagram 個人檔案,點選右上角「選單」。
- 點選「設定」。
- 滑到最下方,點選「登出」。
- 重新登入 Instagram。
3. 使用 IG 網頁版查看限動瀏覽者
使用 Instagram 網頁版也能看到 IG 限時動態觀看者有誰,這也能暫時解決你的 IG 看不到誰看過限時動態的問題。只要開啟 Chrome 或 Safari 等瀏覽器 App,前往 instagram.com 並登入帳號,按一下自己的限時動態,在「瀏覽者」上就會顯示有誰看過 IG 限時動態。
4. 使用不同裝置登入 IG 帳號
如果你有其他手機、電腦或平板電腦,那你可以嘗試使用其他裝置登入 Instagram app 來查看誰看過你的 IG 限時動態,也許這樣就能解決 IG限時動態看不到瀏覽者清單的錯誤。
5. 回報 Instagram
如果你想的話也可以將此錯誤回報給 Instagram,讓官方知道目前正有大量用戶受影響,回報問題的步驟如下:
- 開啟 Instagram 個人檔案,點選右上角「選單」。
- 點選「設定」。
- 點選「使用說明」。
- 點選「回報問題」。
- 點選「有些地方出錯了」。
- 詳述問題。
6. 耐心等待 Instagram 官方修復
最後,如果你試過以上這六個方法但自己的 IG 依然看不到誰看過限時,那你也只能慢慢等待 IG 官方修正這個錯誤,而根據經驗通常都會在數小時到兩天內完成修復。
總結
若你的 IG 限時動態發生看不到瀏覽者的問題,那可以參考本文教學的六個方法來解決,推薦給大家試試看。
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