HomePod 無回應？當機或連不到 Wi-Fi？教你 8 招解決 - telegram 電腦版

HomePod 與 HomePod mini 是 Apple 推出的智慧音箱，搭配 Siri 語音助理可協助你處理日常工作並回答你的疑問，而聆聽音樂更是最多人使用的功能。

但如果你的 HomePod / HomePod mini 出現異常，如：沒有回應、沒聲音或無法連線怎麼辦？別擔心，可以透過本文教學的 8 個方法來解決。

HomePod / HomePod mini 沒有回應？

接下來本篇會依序教學以下這 8 個方法來替你解決 HomePod / HomePod mini 無回應、沒聲音、連線失敗、無法連線、連不到 Wi-Fi 等問題：

請確保 HomePod / HomePod mini 已連接電源，然後輕觸一下揚聲器的頂部，如果此時 HomePod 開始播放音樂，則代表 HomePod 已開啟；或者直接對著 HomePod 說出「嘿 Siri」來測試看看是否有反應。

如果 HomePod / HomePod mini 在 Wi-Fi、Apple ID 或其他方面出現問題，你會在「家庭」app 中看到詳細的提示，請開啟家庭 App 後，長按該 HomePod，然後查看是否有顯示什麼提示或通知。

只要你的 iPhone 是 iOS 12 後續版本，HomePod / HomePod mini 都會自動連接與 iPhone （或iPad）相同的 Wi-Fi 網路，因此請確認目前的 Wi-Fi 是正常運作的，你可以問 Siri 問題來測試看看 HomePod 是否已連接 Wi-Fi。

或者你也可以參考這篇教學來手動更改 HomePod 的 Wi-Fi 設定：

如果 HomePod / HomePod mini 的 Siri 無法正常運作，請長按頂部面板並說出「開啟『嘿 Siri』」，或者依照步驟來確保已啟用「嘿 Siri」功能：

有時候將 HomePod 重新啟動後，其他奇怪的問題都會消失，重新啟動的步驟如下：

註：如果在最底端沒看到「重置 HomePod⋯」的選項，代表你的 iPhone 目前與 HomePod 沒有連接到相同的 Wi-Fi 網路，請連接到同一個 Wi-Fi。

如果以上方法都沒用的話，建議你先在家庭 App 中移除 HomePod 配件，然後再重新配對，步驟如下：

如果你無法在「家庭」App 中重新配對 HomePod / HomePod mini 的話，我們也可以手動重置 HomePod，步驟如下：

詳細的圖文操作教學可以參考這篇：

如果上述七個方法都無法替你解決 HomePod 沒有回應的問題，那麼有可能是 HomePod / HomePod mini 本身有硬體或軟體上的問題，建議你可以考慮送修回 Apple 原廠。

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